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書名：漸漸上手的會話技術
書號：AHW0020 作者：村岡 正雄 譯者：江淑芬
定價：NT$200元 頁數：176頁 ISBN： 957-527-775-9
書籍規格：14.5*18.5 出版日：2005/1/20 印刷：雙色
本書附件：無    
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    對現代人來說，溝通會話已經成為一門專業而必要的學問，生活中的各種活動都需要與其他人互動，如果能夠提昇自己的說話能力，在交友、工作、待人處世等各方面將會有不小的幫助。
    口才也是職場上從事商務溝通的重要工具。會說話不但能爭取到更多客戶，更是維持人脈的一大利器。

    本書以日常生活中的寒喧問候為主軸，並涵蓋工作職場上的溝通表達技巧，用淺顯易懂的方式幫助讀者提昇說話能力，再輔以各種情境說明，包括婚喪喜慶等各種場合的會話應對，甚至是困難的「拒絕」都有一套簡單的公式可遵循，讓您也能成為不同凡響的會話高手！

    除此之外，本書還有三大優點：
    ◎大量的對話實例，一讀就懂、立即吸收。
    ◎雙色版面，美觀清晰，重點條理分明。
    ◎小單元設計，最適合忙碌上班族零碎時間分段閱讀。


    欲先讀為快嗎？請看以下重點介紹！

    獨當一面的職場工作者必備之「問候與會話」的語彙表達能力。
    語彙表達能力有助於人際關係的建立，也在人際關係中精練茁壯，
    最後的成果全看「自己」的努力多少。
    寒暄問候、會話交談亦可仰賴語彙的知識與技巧得到提升。
    這種溝通上的心理建設與技術，值得每一個人認真學習。

    【必備技巧轉眼之間LEVEL UP！】
    ●建立人際關係，培養語彙表達能力的方法
    　想要在職場上獨當一面的你，必須具備「問候與會話」的語彙表達能力。
    　本書從支援此項基礎的「心理建設、生理準備」開始，
    　具體介紹不同場景下的實際操作方法。
    ●有效的實地操作範例
    ◎會話的基本原則在於體貼對方
    ◎加強印象、反覆操練、慎重提醒
    ◎寒暄問候從平日儲備會話慣用句下手
    ◎以恰到好處地附和，順勢切入自己想談的話題
    ◎難以啟齒的話題多傳達心意少用言語表示……etc.

    【本書專門對治以下症狀的苦惱者】
    「第一次見面時無法輕鬆交談」
    「無法主動與人打招呼，卻又覺得懊惱」
    「接聽客訴電話時，總感覺痛苦萬般」
    「無法表達出蘊含心意的祝賀或哀傷」
    「不擅表達道謝、致歉、拒絕的意思」
    「無法讓交談的過程循著自己的步調進行」

 
 
    CHAPTER1　促進人際關係的問候與會話
    CHAPTER2　協助工作順利的問候與交談要領
    CHAPTER3　吸引聽眾的會話術
    CHAPTER4　協助您成為高手的問候語
    CHAPTER5　商務現場的高超應對術
    CHAPTER6　正式的寒喧與會話
 
     
   
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